今年以來,,額爾古納市公共資源交易中心堅持“早準備,、零等待、解難題”三項舉措,,聚焦提升服務水平,,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,護航項目順利交易,,為市場主體提供規(guī)范,、透明、便捷,、高效的公共資源交易服務,。
清單“早”準備。深入開展調查研究,,通過入企業(yè),、送政策,、解難題,、優(yōu)服務等方面全面了解服務對象的訴求,及時幫助企業(yè)和服務對象解決急難愁盼問題,;通過開展座談會,,堅持以問題為導向,聚焦職責職能和工作性質,,廣泛征集服務對象意見建議,,同時梳理問題清單,,第一時間制定整改措施,逐條進行任務分解與落實,。
服務“零”等待,。四項優(yōu)先,精準發(fā)力,,確保項目全程“零等待”,。堅持“四個優(yōu)先”,即優(yōu)先辦理進場登記,、優(yōu)先發(fā)布招標公告,、優(yōu)先抽取評標專家,優(yōu)先安排開評標場地,;提供延時服務,,做到交易“不斷檔”,服務“不打烊”,。
專班“解”難題,。組建由業(yè)務骨干組成的工作專班,主動與監(jiān)管部門,、招標人,、代理機構聯(lián)系,協(xié)調解決項目交易過程中遇到的問題,,確保交易順利進行,,隨時為招標人、代理機構等提供業(yè)務政策咨詢,,定期開展上門指導服務等,。