今年以來,，額爾古納市公共資源交易中心堅(jiān)持“早準(zhǔn)備,、零等待,、解難題”三項(xiàng)舉措,，聚焦提升服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，護(hù)航項(xiàng)目順利交易,，為市場主體提供規(guī)范、透明,、便捷,、高效的公共資源交易服務(wù)。
清單“早”準(zhǔn)備,。深入開展調(diào)查研究,，通過入企業(yè)、送政策,、解難題,、優(yōu)服務(wù)等方面全面了解服務(wù)對象的訴求，及時(shí)幫助企業(yè)和服務(wù)對象解決急難愁盼問題,；通過開展座談會(huì),，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，聚焦職責(zé)職能和工作性質(zhì),，廣泛征集服務(wù)對象意見建議,，同時(shí)梳理問題清單，第一時(shí)間制定整改措施,，逐條進(jìn)行任務(wù)分解與落實(shí),。
服務(wù)“零”等待。四項(xiàng)優(yōu)先,，精準(zhǔn)發(fā)力,，確保項(xiàng)目全程“零等待”。堅(jiān)持“四個(gè)優(yōu)先”,，即優(yōu)先辦理進(jìn)場登記,、優(yōu)先發(fā)布招標(biāo)公告、優(yōu)先抽取評標(biāo)專家，優(yōu)先安排開評標(biāo)場地,；提供延時(shí)服務(wù),，做到交易“不斷檔”，服務(wù)“不打烊”,。
專班“解”難題,。組建由業(yè)務(wù)骨干組成的工作專班，主動(dòng)與監(jiān)管部門,、招標(biāo)人,、代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系,，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目交易過程中遇到的問題,，確保交易順利進(jìn)行，隨時(shí)為招標(biāo)人,、代理機(jī)構(gòu)等提供業(yè)務(wù)政策咨詢,，定期開展上門指導(dǎo)服務(wù)等。
