為進(jìn)一步深化“放管服”改革,，優(yōu)化招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域營商環(huán)境，全面深入掌握各市場交易主體對公共服務(wù)滿意度情況,，以便做到即知即改,、立行立改，切實為市場主體,、社會公眾,、行政監(jiān)督部門提供“高效、便捷,、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù),。近日，鄂倫春自治旗公共資源交易中心面向招標(biāo)人,、代理機(jī)構(gòu),、評標(biāo)評審專家等交易主體開展交易服務(wù)滿意度回訪調(diào)查活動，得到各交易主體的積極配合和高度認(rèn)可,。
本次活動通過現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行,，從工作能力、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)設(shè)施便利度和廉潔自律等方面調(diào)查摸底,，共發(fā)放問卷60份，收回60份,，收回率達(dá)到100%,，經(jīng)過對問卷答復(fù)質(zhì)量的篩選，共獲得有效問卷60份,，問卷有效率100%,。通過本次調(diào)查問卷的結(jié)果來看,，各交易主體對旗公共資源交易中心提供服務(wù)的整體滿意度較高,對平臺網(wǎng)站板塊設(shè)置、平臺的程序規(guī)范性服務(wù)和投訴處理流程等方面都很滿意,。
下一步,，鄂倫春自治旗公共資源交易中心將立足公共服務(wù)職能定位，在“創(chuàng)新路,、出實招,、真服務(wù)”上下足功夫，圍繞各方交易主體的“急難愁盼”問題,，錨定目標(biāo)、精準(zhǔn)發(fā)力,、切實解決,，以點(diǎn)帶面多維度、立體化,、全方位地推動公共資源交易領(lǐng)域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,，著力打造“規(guī)則統(tǒng)一、公開透明,、服務(wù)高效,、運(yùn)行規(guī)范”的陽光交易平臺。