呼倫貝爾市公共資源交易中心
輿情收集研判和處置制度
為及時(shí)全面準(zhǔn)確掌握我市公共資源交易系統(tǒng)輿情，科學(xué)分析研判,，有效應(yīng)對(duì)處置，不斷提高輿論引導(dǎo)水平，促進(jìn)公共資源交易各項(xiàng)工作落實(shí),，特制定本制度。
一,、成立輿情分析研判工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成立呼倫貝爾市公共資源交易中心輿情收集研判和處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。組長(zhǎng)由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，中心各科室,、政府采購(gòu)中心負(fù)責(zé)人為成員,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合科,，具體負(fù)責(zé)日常工作,。
二、建立輿情分析研判工作制度
（一）輿情信息收集,。要按照統(tǒng)一分工,，組織專門力量，建立上下貫通,、全面覆蓋我市公共資源交易領(lǐng)域的輿情監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),，對(duì)公共資源交易領(lǐng)域輿情實(shí)施全天候監(jiān)控。社會(huì)輿情,，通過(guò)信息員以及新聞媒體,、群眾來(lái)信來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層等渠道,，由綜合科統(tǒng)一收集,；對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象,、重點(diǎn)時(shí)段的輿情,，由輿情所在科室、中心負(fù)責(zé)收集,；對(duì)突發(fā)事件的社會(huì)輿情,，由事發(fā)科室、中心負(fù)責(zé)收集,。
中心各科室,、政府采購(gòu)中心負(fù)責(zé)收集涉及本科室,、中心職能的突發(fā)事件、群體性事件的相關(guān)輿情,；綜合科負(fù)責(zé)收集群眾來(lái)信來(lái)訪相關(guān)輿情,。
（二）輿情信息報(bào)送。中心各科室,、政府采購(gòu)中心收集到的輿情應(yīng)及時(shí)報(bào)送綜合科,。重大突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感事件,，要及時(shí)搜集掌握有關(guān)預(yù)警信息,，迅速報(bào)送。發(fā)生特別重大突發(fā)事件,，要在半小時(shí)內(nèi)報(bào)送,；發(fā)生重大突發(fā)事件，要在1小時(shí)內(nèi)報(bào)送,；發(fā)生較大突發(fā)事件,，要在2小時(shí)內(nèi)報(bào)送；發(fā)生一般突發(fā)事件,，要在3小時(shí)內(nèi)報(bào)送,。為中心領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、做出決策提供服務(wù),。對(duì)涉及不同部門的輿情,，綜合科根據(jù)其性質(zhì)和影響，指導(dǎo)有關(guān)科室,、中心及時(shí)關(guān)注,、處理和化解傾向性、苗頭性問(wèn)題,。中心各科室,、政府采購(gòu)中心可結(jié)合自身實(shí)際，確定本科室,、中心通報(bào)形式和范圍,。
（三）輿情信息研判。中心領(lǐng)導(dǎo)小組每季度至少召開一次會(huì)議,，聽(tīng)取各單位輿情匯報(bào),，研究分析本系統(tǒng)輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)，科學(xué)研判重大決策,、重大活動(dòng),、特殊群體的社會(huì)反響。及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性,、苗頭性問(wèn)題,。遇到重大問(wèn)題及時(shí)召集會(huì)議,，提出應(yīng)對(duì)處置意見(jiàn)。
（四）輿情信息處置,。對(duì)突發(fā)事件,、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題等重大社會(huì)輿情，中心領(lǐng)導(dǎo)小組立即分析研判輿情形勢(shì),，制訂處置及輿論引導(dǎo)方案,，提出正面宣傳引導(dǎo)意見(jiàn)。必要時(shí),，啟動(dòng)重大輿情應(yīng)急預(yù)案,，相關(guān)單位、重點(diǎn)骨干評(píng)論員立即進(jìn)入工作狀態(tài),，封堵刪除網(wǎng)上不良信息,，開展有針對(duì)性的輿論引導(dǎo)，力求迅速有效地掌控和引導(dǎo)輿論,，為突發(fā)事件和熱點(diǎn)敏感事件的平穩(wěn)處置創(chuàng)造良好輿論氛圍。
（五）輿情信息評(píng)估,。各種突發(fā)事件,、熱點(diǎn)敏感事件等重大輿情應(yīng)對(duì)處置結(jié)束后，中心領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)輿情應(yīng)對(duì)處置情況進(jìn)行評(píng)估,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找問(wèn)題，不斷提高工作水平,。對(duì)工作中取得突出成績(jī)的單位和個(gè)人,，進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)工作不力造成不良影響或嚴(yán)重后果的,，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人責(zé)任,。
三、加強(qiáng)對(duì)輿情分析研判工作領(lǐng)導(dǎo)
（一）高度重視,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。要高度重視輿情信息監(jiān)管工作，充分認(rèn)識(shí)建立輿情分析研判機(jī)制的重要性和必要性,，并結(jié)合實(shí)際,，研究制訂本科室、中心的具體實(shí)施方案,，不斷健全完善工作制度,，切實(shí)掌握輿論引導(dǎo)工作的主動(dòng)權(quán)。
（二）注重時(shí)效,，提高質(zhì)量,。要注重提高輿情分析研判的效率和質(zhì)量,，緊扣市委、市政府高度關(guān)注,、急需了解和解決的情況和問(wèn)題,，反映群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感點(diǎn),，多提供有價(jià)值,、有分析、有建議的輿情信息,，不斷提高輿情信息服務(wù)效益,。對(duì)一些重要的輿情信息，要集中時(shí)間,、集中力量,，密切監(jiān)控，及時(shí)掌握,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)肅紀(jì)律,。要嚴(yán)格按照要求,，切實(shí)做好重大、緊急輿情信息報(bào)送工作,。凡發(fā)現(xiàn)重大突發(fā)性事件,、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情以及其他重要緊急輿情信息,，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如實(shí)上報(bào),，不得遲報(bào)、漏報(bào),、瞞報(bào),、壓報(bào)。